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Avis sur le vol San Francisco, CA > Paris CDG avec Air France
Rédigé le 18/08/2012
- Embarquement
- 10/10
- Cabine
- 10/10
- Siège
- 7/10
- Catering
- 8/10
- Système de divertissement
- 9/10
- Kit de voyage
- NC
- Equipage
- 9/10
- Ponctualité
- 10/10
AF83 etait prevu au depart le 11 aout Mais irregularites d'exploitation ce vol est annule puis reporte au 12 Aout ETD 10h10 sous un autre número de vol qui s'appelle desormais AF4033
Points positifs et négatifs
Points positifs
- Nous sommes bien informes des iregularites du vol par le service *ROC*
Points négatifs
- Le probleme est que nous sommes obliges de payer une nuit supplementaire d'hotel a SFO
- Qui va nous rembourser les frais? Normalement AF est responsable de A a Z et doit nous rembourser les frais d'hôtel supplementaire
- Une reclamation a ete lancee a a AF
4 commentaires
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Le 20/08/2012 à 08:50
Flyzen a commenté :... pas besoin davis de ladministrateur c'est ton ressenti mais moi jamais 10/10 sur un vol reporté a j-1
... disons dans ce cas 10/10 sur 0/10 donc au maxi 5/10
J'ajoute que la prise en charge etait une obligation de la Cie de par la reglementation UE donc ça aussi c'est loin detre le top -
Le 20/08/2012 à 06:04
koumkhamkiao a commenté :Nous parlons bien du vol AF4033 du 12 Aout 2012. Comment peut-on cosiderer que sa ponctualite est 0/10 ? Partir du moment ou il a quitte son bloc 2 mn avant son horaire programme et qu'il a atterit pile aussi a l'heure programme. Ou alors il faut redefinir le mot : ponctualite. Je demande l'avis de l'administrateur....
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Le 18/08/2012 à 15:53
Greglem a commenté :D'accord avec Flyzen. ça vaut un 0/10 et j'aurais aussi demander la prise en charge de l'hébergement & restauration, et non pas le remboursement à posteriori.
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Le 18/08/2012 à 09:37
Flyzen a commenté :Euhhhhh mettre 10/10 de ponstualité sur un vol reporte de +/24 H je n'ai pas tout compris en plus AF est tenu dans ce cas de prendre en charge l'hebergerement pas de rembourser a postériori, ce qu' elle fera surement !
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