Je déconseille fortement cette compagnie

Rédigé le 17/08/2024

un invité

IST MRS

Vol Turkish Airlines TK1637 de août 2024
Boeing B737-800
Economy

3,7/10

• Embarquement
• 2/10

• Cabine
• 2/10

• Siège
• 4/10

• Catering
• 2/10

• Système de divertissement
• 6/10

• Kit de voyage
• 2/10

• Equipage
• 2/10

• Ponctualité
• 2/10

La compagnie Turkish Airlines est à éviter. En effet, au départ d’Istanbul, ils changent les passagers de place sans raison valable. Par exemple, j'avais payé pour une place côté hublot. À l'enregistrement à Dubaï, tout s’est bien passé. Cependant, lors de l’embarquement, les agents ont modifié ma place à la main, pour y mettre un enfant, et m'ont reléguée tout à l’arrière, côté couloir. Ils n’ont même pas pris en compte mes doléances concernant mon souhait d’être assise confortablement, en raison de mes problèmes de santé.
J’ai eu l’impression que les agents faisaient preuve de discrimination dans l’attribution des sièges à l’embarquement. De nombreux passagers n’ont pas compris les changements de siège, qui ont eu lieu jusqu’à la dernière minute avant le décollage. Cette manière de faire est inadmissible.
De plus, les agents ne sont pas souriants et semblent agacés d’accomplir leur travail. Il est urgent de réorganiser cette compagnie, qui semble en pleine dérive. Le service est lamentable. Je ne recommande pas cette compagnie, ni à mes clients, ni à mon entourage. Je préfère opter pour une compagnie low-cost, où les retards sont rares et où le confort est souvent meilleur. J'ai payé très cher mes billets pour un service très dégradé.

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Il y a 14 autres avis sur Turkish Airlines

swrmd11

Voyageur occasionnel

GVA / LSGG
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GVA IST

Vol TK1922
Airbus A319
Economy

9,6/10 Très bon!!

Avis sur la compagnie Turkish Airlines

“Vol très agréable. Voyage en classe Y/C. Plateau avec un petit déjeuner chaude et copieux.De bonne qualité. Compagnie à recommander. (...)” Lire la suite de l'avis

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swrmd11

Voyageur occasionnel

GVA / LSGG
25 avis
110 vols

IST GVA

Vol TK1921
Airbus A320
Economy

8,7/10 Excellente compagnie

Avis sur la compagnie Turkish Airlines

“Retard au départ d'Istanbul pour cause de la météo. Plusieurs ont été vols retardés. Service au sol très compétents. (...)” Lire la suite de l'avis

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air470

Voyageur fréquent

PARIS
91 avis
85 vols

IST CDG

Vol TK1829
Airbus A320
Economy

9,0/10 Bonne compagnie

Avis sur la compagnie Turkish Airlines

“Sur l'ensemble de l'aller retour, la prestation de TURKISH airlines, les place sur les plus hautes marches du podium. Un éventualité de choix pour le futur (...)” Lire la suite de l'avis

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