Accueil > Compagnies aériennes > Air France > Avis sur la compagnie Air France > Avis de hhamon
Avis sur le vol Miami, FL > Paris CDG avec Air France
Rédigé le 17/02/2013
- Embarquement
- 10/10
- Cabine
- 8/10
- Siège
- 3/10
- Catering
- 7/10
- Système de divertissement
- 10/10
- Kit de voyage
- 3/10
- Equipage
- 6/10
- Ponctualité
- 10/10
Je suis très mitigé sur vol car ce fut un retour plutôt chaotique. Je devais normalement partir à 12:30 de Miami pour New York puis repartir de New York vers Paris avec Delta. J'arrive à l'aéroport de Miami à 10:30 et j'apprends que Delta m'a rerouté sur le vol direct MIA-CDG avec Air France qui part à 18:00 car le vol JFK-CDG risquait d'être annulé en raison des intempéries. En réalité il a été maintenu mais retardé de seulement 20 minutes. J'ai du patienter 8 heures à l'aéroport de MIA et renoncer à un vol qualifiant. Par contre, Delta a du payer un billet plein tarif à AF ce qui m'a valu pas mal de miles au final.
Je suis donc rebooké sur un vol complet en B777-300 ER dans une cabine toute neuve mais le pitch est désastreux... Il ne restait que 3 sièges disponibles au moment de l'enregistrement : 1 hublot et 2 au milieu au fond de l'appareil. Plus aucun siège en issue de secours ou sur le couloir. Autant dire que je n'ai pas dormi des 8 heures de vol tellement j'étais mal installé. Le siège est dur comme tout et je n'avais même pas la place pour ouvrir mon laptop 11 pouces pour bosser convenablement...
Points positifs et négatifs
Points positifs
- Priorité à l'embarquement pour les FB Elite
- Une cabine neuve
- Catering plutôt bon
- IFE moderne
- Ponctualité
Points négatifs
- Confort insupportable
- PNC qui ne répondent pas quand on les appelle
- J'ai du attendre au moins 10 minutes pour obtenir mon verre d'eau alors que toute la cabine dormait et que les PNC étaient pépères à discuter au fond de l'appareil.
2 commentaires
Vous devez être connecté pour pouvoir poster un commentaire.
-
Le 22/02/2013 à 19:16
hhamon a commenté :Merci Icarus pour le conseil.
-
Le 22/02/2013 à 17:27
icarus75 a commenté :Si le personnel navigant n'est pas à la hauteur, comme cela m'est arrivé deux fois, je n'ai pas hésité à faire part de mes griefs au chef de cabine. En plus de cela, je n'ai pas hésité à compléter le formulaire qui se trouve en fin du magasine. Cela est vraiment pris en considération, surtout si vous êtes FB Elite. Je suis personnellement "platinum" et je suis très content de la réponse obtenue.
Il y a 527 autres avis sur Air France
8,4/10 Dégueulasse
Avis sur la compagnie Air France
“Déception. Si le siège est correct et l'équipage au top, le repas est immonde. Selon la pub: "Profitez d'une cuisine savoureuse". On ne doit pas parler la (...)” Lire la suite de l'avis
- 0
- 0
6,4/10 Le service AF peut s'améliorer
Avis sur la compagnie Air France
“Bien que je dispose d'une carte de fidélité AF, celle-ci ne m'est d'aucune utilité: aucune reconnaissance de passager fréquent, et sutout impossibilité de choisir son (...)” Lire la suite de l'avis
- 0
- 0
7,4/10 Vol complet
Avis sur la compagnie Air France
“Un nouveau système d'embarquement automatisé plutôt efficace et permettant d'accéder à bord plus aisément. L'equipage passe pour distribur une petite collation à bord de ce vol. (...)” Lire la suite de l'avis
- 0
- 0