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Avis sur le vol Miami, FL > Paris CDG avec Air France

Rédigé le 17/02/2013

hhamon

Très Grand Voyageur

Paris
117 avis
103 vols

MIA CDG

Vol Air France AF695 de février 2013
Boeing B777-300ER
Economy

7,4/10

  • Embarquement
  • 10/10
  • Cabine
  • 8/10
  • Siège
  • 3/10
  • Catering
  • 7/10
  • Système de divertissement
  • 10/10
  • Kit de voyage
  • 3/10
  • Equipage
  • 6/10
  • Ponctualité
  • 10/10

Je suis très mitigé sur vol car ce fut un retour plutôt chaotique. Je devais normalement partir à 12:30 de Miami pour New York puis repartir de New York vers Paris avec Delta. J'arrive à l'aéroport de Miami à 10:30 et j'apprends que Delta m'a rerouté sur le vol direct MIA-CDG avec Air France qui part à 18:00 car le vol JFK-CDG risquait d'être annulé en raison des intempéries. En réalité il a été maintenu mais retardé de seulement 20 minutes. J'ai du patienter 8 heures à l'aéroport de MIA et renoncer à un vol qualifiant. Par contre, Delta a du payer un billet plein tarif à AF ce qui m'a valu pas mal de miles au final.

Je suis donc rebooké sur un vol complet en B777-300 ER dans une cabine toute neuve mais le pitch est désastreux... Il ne restait que 3 sièges disponibles au moment de l'enregistrement : 1 hublot et 2 au milieu au fond de l'appareil. Plus aucun siège en issue de secours ou sur le couloir. Autant dire que je n'ai pas dormi des 8 heures de vol tellement j'étais mal installé. Le siège est dur comme tout et je n'avais même pas la place pour ouvrir mon laptop 11 pouces pour bosser convenablement...

Points positifs et négatifs

Points positifs

  • Priorité à l'embarquement pour les FB Elite
  • Une cabine neuve
  • Catering plutôt bon
  • IFE moderne
  • Ponctualité

Points négatifs

  • Confort insupportable
  • PNC qui ne répondent pas quand on les appelle
  • J'ai du attendre au moins 10 minutes pour obtenir mon verre d'eau alors que toute la cabine dormait et que les PNC étaient pépères à discuter au fond de l'appareil.

 

2 commentaires

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  • Le 22/02/2013 à 19:16
    hhamon a commenté :

    Merci Icarus pour le conseil.

  • Le 22/02/2013 à 17:27
    icarus75 a commenté :

    Si le personnel navigant n'est pas à la hauteur, comme cela m'est arrivé deux fois, je n'ai pas hésité à faire part de mes griefs au chef de cabine. En plus de cela, je n'ai pas hésité à compléter le formulaire qui se trouve en fin du magasine. Cela est vraiment pris en considération, surtout si vous êtes FB Elite. Je suis personnellement "platinum" et je suis très content de la réponse obtenue.

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