Retard au final d'1h sans aucune explication

Rédigé le 17/07/2015

AntoineQ

Voyageur occasionnel

Caen
48 avis
2 vols

ORY AGF

Vol HOP ! A50241 de juillet 2015
ATR 72-500
Economy - Siège 8A

4,9/10

• Embarquement
• 2/10

• Cabine
• 2/10

• Siège
• 6/10

• Catering
• 6/10

• Système de divertissement
• NC

• Kit de voyage
• NC

• Equipage
• 8/10

• Ponctualité
• 2/10

Aucune annonce sur un retard prévisible, au début de 15 mn, puis 15 mn, etc jusqu'à une heure sans aucune annonce ni explication. Une partie des passagers été refusée à bord. Escale à Brive non initialement prévue -j'apprends de ma voisine montée à Brive que leur vol a été annulé et que le ORY-AGF est devenu un ORY-Brive-AGF-ORY pour récupérer des passagers à Brive. Le défaut d'information des passagers, ni sur le retard, ni sur le refus d'embarquer de certains passagers, ni sur l'escale supplémentaire à Brive pourtant affichée dès le début fait preuve d'un manque de professionnalisme chez Hop d'autant plus inacceptable au vu des tarifs pratiqués.
En outre, je ne pouvais pas savoir que des avions aussi bruyants existaient encore. A l'atterrissage final maux de tête et acouphènes. Climatisation aléatoire.

0 commentaire(s)

Vous devez être connecté pour pouvoir poster un commentaire.

Il y a 29 autres avis sur HOP !

thomas

Voyageur fréquent

Paris
69 avis
12 vols

BRU BOD

Vol A53207
Embraer ERJ 145
Economy

8,3/10 Nice regional flight between Brussels and Bordeaux via Nantes

Avis sur la compagnie HOP !

“HOP!, the regional wing of Air France, operates two daily flights between Brussels and Bordeaux via Nantes with an 50 seats jet, the Embraer E145. (...)” Lire la suite de l'avis

• 
• 5
• 0

Xavier

Voyageur occasionnel

Paris
34 avis
38 vols

OSL CDG

Vol AF1375
Embraer E190
Economy

8,8/10 Service basique mais équipage charmant

Avis sur la compagnie HOP !

“A l'heure du dîner et sur un vol de cette durée, une prestation un peu plus copieuse que le traditionnel mélange sucré salé serait la (...)” Lire la suite de l'avis

• 
• 0
• 0

Xavier

Voyageur occasionnel

Paris
34 avis
38 vols

CDG OSL

Vol AF1774
Embraer E190
Economy

8,1/10 Vol agréable malgré un léger retard

Avis sur la compagnie HOP !

“Equipage charmant. Embarquement avec 10 minutes de retard en raison de l'arrivée tardive de l'appareil. Arrivée à Oslo avec 5 minutes de retard. Appareil confortable, (...)” Lire la suite de l'avis

• 
• 2
• 0

> Voir tous les autres avis de voyageurs sur HOP !

• < Précédent
• Suivant >